인정. 이 글을 읽고계신분께 먼저 묻고싶다. 대중교통을 이용하며 목적지까지 안전하게 운행해주시는 기사님들께 인사를 한적이 있는가? 나는 인사하냐고? 그렇다. 매번 인사한다. 인사를 할 때 그렇게 기분 좋을수가 없다. 기사님들께 100번 인사하면 98번은 받아주신다. 내가 인사를 할 때 기분 좋은 이유는 사실 조금 이기적이다. 인사하지 않고 타는 승객보다 기사님과 최소한의 소통을 통해 ‘인정’받은 승객이 된것 같은 기분이 들기 떄문이다. 사실 인사를 하지 않고 대중교통을 이용해도 냉정하게 따지면 서비스의 질은 크게 달라질건 없다. 그래서 과거의 나도 딱히 인사를 잘 하지는 않았다. 내가 바뀌게 된건 대학생 시절, 나보다 앞서 타게 된 한 승객의 인사였다. ‘안녕하세요~’만 하고 버스를 타도 버스기사님의 입..
